KOICA BẮT TAY CÙNG MEDIPHA GROUP PHÁT TRIỂN BỆNH VIỆN THÔNG MINH

Ngày 28/11/2022, tại trụ sở chính của Medipha Group, đã diễn ra lễ ký kết hợp tác chiến lược với Cơ quan Hợp tác Quốc tế Hàn Quốc (KOICA) – một dấu mốc quan trọng trong hành trình chuyển đổi số của ngành y tế Việt Nam, và cũng là bước tiến lớn trong tầm nhìn của Medipha Group về bệnh viện thông minh – dịch vụ y tế chuẩn quốc tế.

Hợp tác với KOICA không chỉ đơn thuần là việc xây dựng một tổng đài thông minh hỗ trợ đặt lịch khám và tư vấn từ xa. Quan trọng hơn, đó là chương trình đào tạo chuyên sâu kéo dài 3 năm cho đội ngũ chăm sóc khách hàng – những người trực tiếp kết nối và mang lại trải nghiệm y tế tốt nhất cho bệnh nhân.

Thông qua dự án này, chúng tôi chuẩn hóa quy trình giao tiếp, nâng cao chất lượng phục vụ và đưa tiêu chuẩn quốc tế vào từng cuộc gọi, từng cuộc trò chuyện với người bệnh.

Trong số hàng trăm bệnh viện trên toàn quốc, Bệnh viện Đa khoa Medic Hải Tiến – đơn vị trực thuộc Medipha Group, vinh dự là 1 trong 8 bệnh viện được KOICA lựa chọn đồng hành. Đây là minh chứng rõ ràng cho năng lực vận hành, tầm nhìn công nghệ và cam kết phát triển bền vững của Medipha Group.

Tại buổi lễ ký kết, ông Nguyễn Thế Hùng – Chủ tịch HĐQT Medipha Group – chia sẻ:

“Đây không chỉ là một dự án hợp tác. Đây là cam kết của chúng tôi trong việc đầu tư lâu dài vào chất lượng, vào con người và vào công nghệ. Chúng tôi tin rằng, khi người bệnh được phục vụ tận tâm, khi nhân sự được đào tạo bài bản và được truyền cảm hứng mỗi ngày, thì chính họ sẽ là những người đưa y tế Việt Nam vươn xa.”

Với định hướng “Lấy bệnh nhân làm trung tâm – Lấy dịch vụ làm nền tảng – Lấy công nghệ làm đòn bẩy”, Medipha Group không ngừng mở rộng hệ thống, đào tạo nhân sự và cải tiến từng quy trình vận hành.

Nếu bạn là một người yêu nghề, mong muốn học hỏi và sẵn sàng thay đổi để làm điều tốt hơn mỗi ngày – hãy đồng hành cùng chúng tôi. Medipha Group đang tìm kiếm những cá nhân nhiệt huyết, khao khát tạo ra sự khác biệt trong ngành y. Chúng tôi không chỉ tuyển dụng – chúng tôi đang xây dựng một đội ngũ làm nên tương lai y tế.